辩论赛题目面对客户销售态度重要还是销售技巧重要,新手求高手指点。

2024-05-14

1. 辩论赛题目面对客户销售态度重要还是销售技巧重要,新手求高手指点。

个人认为销售技巧最重要,而销售态度是前提,销售技巧是销售态度的升华,也可以理解成销售态度是销售技巧的一个部分,是融合在销售技巧过程之中的。
        个人认为优秀的销售人员应该具备素质:
           1、勤勉踏实,诚信待人的态度。优秀的销售首先一定是个善良的人,人无信而不立。诚信就是销售人员最大的销售技巧。
           2、专业的产品知识,成为客户排忧解难的专家是每一个销售都应当追求的目标。
           丰富的行业知识,包括本公司产品定位,行业地位,竞品优劣势,能如数家珍的向客户娓娓道来,客户自然会对你刮目相看。
           3、优秀的表达能力,包括会问、会听、会说。这就要求问的有水平,明白自己拜访的目的所在;听的会总结,从客户语言中总结出表在的或者隐含的意思;说的有重点,要言简意赅,思路清晰。而且在说的过程中应当准备充分,富有激情和感染力。
           4、运筹帷幄、把控大局的能力。优秀销售人员选择公司会把职业发展和公司及行业发展前景联系起来,懂得如何去规划市场,进行渠道开发,业务拜访,业绩指标达成,每一步都会有一个清晰流程。明白渠道和终端用户需求的异同,可以针对不同的客户、竞争对手乃至具体的项目提出相应的解决问题方案。 
           5、强烈的成功欲望。销售人员除了赚钱的激励外,还希望自己能通过销售成就一番事业,希望能获得更大的升迁,能够为未来创业积攒资本。总之只知道赚钱,不想当老板的销售,一定只是一个无名小卒而已。如果说美国总统十之八九都是从律师走出来的话,那我想中国的私营企业老板十之八九也是从基层业务员做起来的。
          最后我觉得对于销售人员而言最为重要的是要明白客户的需求是什么?你和你的产品可以为客户带来什么,利润?技术?服务?面子?等等。盲目去做某件事,失败的可能性就会很大!个人理解,希望互相学习交流!

辩论赛题目面对客户销售态度重要还是销售技巧重要,新手求高手指点。

2. 论题:销售技巧比销售态度更重要的辩论赛,需要论点?

你好,我是上海市洋泾高级中学辩论社社长,希望我的回答能给你帮助。

首先既然您说您是新手,我就说说辩论基本的东西。
首先拿到您的这个辩题,您有这样几个工作要做。
第一,查清定义。比如 什么是销售态度?什么是销售技巧?
第二,比较平台。因为对于这个辩题而言,其主体格式为XX比XX更重要。
我们暂且称其为比较性辩题。
那么对于比较性辩题,一个衡量的标准就显得非常重要。
因为,显然在面对顾客这个问题上,销售技巧和态度都是必须的。
我们今天所要辩论的是何者更重要?

既然是你反方,我做个正方立场吧。
首先,互联网作为一个前提,
那么我们首先来分析互联网的特性,
互联网销售相对于店面销售,区别在哪里?
或者这么说,消费者更愿意相信哪一个?

很好,明确这个,正方就埋了个地雷。
因为在人的潜意识中,态度能够缩短距离。
而技巧却是一种算计的表现。
这话我不会说,但是评委能感觉到。

那我细细说说我的看法。
首先,我希望您明确一个问题。
这个重要是相对于谁而言的呢?
是相对于顾客而言的?还是相对于公司而言的?
我相信都有,那么我们分开看。

第一,对于顾客,这点对方非常好打。
将心比心,作为一名消费者,企业已经占有生产资料和人员优势。
也就是说,在消费这个市场交换的过程中,消费者已经占有弱势地位。
其次,无论是怎样面对消费者,那都是一个沟通的过程。
那何谓沟通?是建立在平等自愿的关系上所建立的一种关系。
如果说在这其中,销售技巧多于销售态度。
对于顾客而言,你觉得会偏向那方?

其次您要明白销售技巧和销售态度完全是独立的,
什么意思呢?
就是说,并不是销售技巧能带来销售态度。
这两者必须独立,要不然就有中立和否定辩题之嫌。

其次,我们再来看看公司方。
对于公司而言,没错,是追求利益最大化。
可这利益最大化是一天的利益最大化呢?
还是保持长时间的利益最大化呢?
从观众的认可程度带来企业的长期发展上
我相信对方这点也不难打。

随便这么说了一说正方,希望能给你启发。
如果还有问题,您可以追问。

3. 辩论赛,辩题是面对顾客销售态度比销售技巧重要,我们持反方观点,现在征求论点论据!

你好,我是上海市洋泾高级中学辩论社社长,希望我的回答能给你帮助。

首先既然您说您是新手,我就说说辩论基本的东西。
首先拿到您的这个辩题,您有这样几个工作要做。
第一,查清定义。比如 什么是销售态度?什么是销售技巧?
第二,比较平台。因为对于这个辩题而言,其主体格式为XX比XX更重要。
我们暂且称其为比较性辩题。
那么对于比较性辩题,一个衡量的标准就显得非常重要。
因为,显然在面对顾客这个问题上,销售技巧和态度都是必须的。
我们今天所要辩论的是何者更重要?


既然是你反方,我做个正方立场吧。
首先,互联网作为一个前提,
那么我们首先来分析互联网的特性,
互联网销售相对于店面销售,区别在哪里?
或者这么说,消费者更愿意相信哪一个?

很好,明确这个,正方就埋了个地雷。
因为在人的潜意识中,态度能够缩短距离。
而技巧却是一种算计的表现。
这话我不会说,但是评委能感觉到。

那我细细说说我的看法。
首先,我希望您明确一个问题。
这个重要是相对于谁而言的呢?
是相对于顾客而言的?还是相对于公司而言的?
我相信都有,那么我们分开看。

第一,对于顾客,这点对方非常好打。
将心比心,作为一名消费者,企业已经占有生产资料和人员优势。
也就是说,在消费这个市场交换的过程中,消费者已经占有弱势地位。
其次,无论是怎样面对消费者,那都是一个沟通的过程。
那何谓沟通?是建立在平等自愿的关系上所建立的一种关系。
如果说在这其中,销售技巧多于销售态度。
对于顾客而言,你觉得会偏向那方?

其次您要明白销售技巧和销售态度完全是独立的,
什么意思呢?
就是说,并不是销售技巧能带来销售态度。
这两者必须独立,要不然就有中立和否定辩题之嫌。

其次,我们再来看看公司方。
对于公司而言,没错,是追求利益最大化。
可这利益最大化是一天的利益最大化呢?
还是保持长时间的利益最大化呢?
从观众的认可程度带来企业的长期发展上
我相信对方这点也不难打。

随便这么说了一说正方,希望能给你启发。
如果还有问题,您可以追问。

辩论赛,辩题是面对顾客销售态度比销售技巧重要,我们持反方观点,现在征求论点论据!

4. 服务态度和服务技巧哪个更重要?求助:辩论词

反对楼上,无限包含的辩论法流氓且毫无意义。这种辩论法相当于要毁掉整个辩题外加整场辩论赛,一般的评委对此深恶痛绝。对面无辜地说上一句:“对方辩友对辩题的理解实在令我方无语,技巧是技巧,态度还是技巧,哦,您的是您的,我的还是您的,‘宇宙的起源都是韩国思密达’,那我们何必还要辩论呢?”……就足够评委给你们减掉无数分。

 这个辩题的反方思路,要从服务的要求着手。服务的定义,能查辞海更好,我随手百科了一下“服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动”,所以服务本身要求就是“使他人受益”。这是本质要求。在服务过程中,能满足受众需求才是最重要的。
理智分析受众需要什么并成功做出相应反应,这正是技巧所包括的。而服务态度则是完成这一工作的主观态度。只有技巧上达到一定水平,才能提到态度。

事例用海底捞正合适。 

还有,如果对方强调服务态度时有破绽,那可以用“适度服务”来反驳。
百度一下“适度服务”和“过度服务”,可以找到很多服务态度很好但适得其反的例子。

简单地回答这些,希望对您有帮助。

5. 服务态度和服务技巧哪个更重要?求助:辩论词

亲,您好!服务态度比服务技巧更重要呢,因为服务技巧可以后期培养的。服务态度是学好服务技巧的必要前提,服务技巧能解决客户需求,但只有服务态度才能留住客户。【摘要】
服务态度和服务技巧哪个更重要?求助:辩论词【提问】
亲,您好!服务态度比服务技巧更重要呢,因为服务技巧可以后期培养的。服务态度是学好服务技巧的必要前提,服务技巧能解决客户需求,但只有服务态度才能留住客户。【回答】
反方(服务技巧)的辩论词【提问】
没有好的服务技巧,再有态度,人家也只会认为我们不专业【回答】
会对产品的反馈大打折扣【回答】
服务技巧的辩论词【提问】
好的服务态度对解决问题是客观推动,服务技巧对解决问题是直观体现。谁更重要显而易见。【回答】
服务技巧辩论词【提问】
服务技能比较重要。  举两个例子:我去服装店准备给我老爸买件衣服,有服务意识服务员会马上热情周到给我推荐一些适合我的衣服,而有服务技能的服务员会根据我的需要给我推荐衣服,我自然会选择后者的推荐。  我和朋友去饭店吃饭,有服务意识的服务员会给我们介绍好的菜和好的酒(确实对我们有好处),而有服务技能的服务员会根据我们的衣着打扮和需要介绍酒菜,我们会听从后者的建议。所以我认为在服务界光有服务意识是不够的,主要还得有服务技能。【回答】
服务技巧辩论词【提问】
服务技能比较重要。  举两个例子:我去服装店准备给我老爸买件衣服,有服务意识服务员会马上热情周到给我推荐一些适合我的衣服,而有服务技能的服务员会根据我的需要给我推荐衣服,我自然会选择后者的推荐。  我和朋友去饭店吃饭,有服务意识的服务员会给我们介绍好的菜和好的酒(确实对我们有好处),而有服务技能的服务员会根据我们的衣着打扮和需要介绍酒菜,我们会听从后者的建议。所以我认为在服务界光有服务意识是不够的,主要还得有服务技能。【回答】
服务技巧辩论词【提问】
服务态度和服务技巧哪个更重要?求助:辩论词【提问】
亲,建议您和您的小组集思广益,用自己的思考去获得答案【回答】

服务态度和服务技巧哪个更重要?求助:辩论词

6. 辩论赛题目 正方:在销售过程中,心态比能力更重要。 反方:在销售过程中,能力比心态更重要。

态度是个体对特定对象(人、观念、情感或者事件等)所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向蕴含着个体的主观 评价以及由此产生的行为倾向性。 一言蔽之,能力是完成某一活动的基本素质,是决定 我们是否能够胜任工作,完成工作的基础,是我们通向成功之门必备的钥匙,而态度是一种心理倾向性,它属于形而上的意识形态部分,对能力的培养起到推动作用。我们可以说能力有了,工作就有了基础的保证,而后如果有积极的态度,可以更好的完成工作。但反过来,一个人即使工作态度再好,他没有能力做基础,没有足够的能力满足工作的需要,不能给工作创造价值,那么他再有诚意也只能被淘汰。因此,我们说能力比态度重要,反过来就是本末倒臵了。 作为销售服务行业,将产品能够销售给顾客、实现经济效益,是我们的根本目的。那我们拿什么将产品销售给顾客呢,是我们的服务态度有多到位吗?那不是绝对因素,是我们工作人员的综合素质和熟练的业务能力,不断满足顾客需求的统筹经营能力,才形成了今天我们销售的绝对优势,并转化成了我们的核心竞争力,使我们永立市场潮头,不断向前迈进。 哪些能力是我们从事服务工作的前提 举服务类行业的例子:为什么首都医科大、军医大、为什么每天人声鼎沸,天天排长队还是有患者 去看病。并不是这些医院医生和护士服务态度有多好?进取心有多高?不是。医生的丰富的临床经验、准确诊疗能 力、医院先进的诊疗器具才是吸引患者看诊的前提和关 键。再说杭州外婆家酒店为什么全国连锁各个门庭若市, 他们的服务态度并不比一般饭店好,但就是抓住杭帮菜的 特色研制了各类菜肴,抓住了食客“舌尖上的味道”才是关键。这些服务行业的成功,靠的都是硬实力,是能力打 得基础,而不只是依赖好的服务态度致胜。 可以通过微信发起一个调查,然后说调查结果,用数据说话。 表达能力: 抗挫折能力: 掌控情绪的能力:心理承受能力是个体对逆境引起的心理 压力和负性情绪的承受与调节的能力,主要是对逆境的适应 力、容忍力、耐力、战胜力的强弱【摘要】
辩论赛题目 正方:在销售过程中,心态比能力更重要。 反方:在销售过程中,能力比心态更重要。【提问】
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亲 您好,老师这边收到的问题是:辩论赛题目 正方:在销售过程中,心态比能力更重要。 反方:在销售过程中,能力比心态更重要。:从事销售过程服务工作 能力比态度重要 当我们谈到某人或某事成功发展背后的动因时,能力和 态度是我们绕不开的两个话题。但论及从事服务工作能力 和态度谁更重要,我方观点为:能力比态度更重要。【回答】
、我国文字博大精深,从古至今,人们使用文字往往都是字斟 酌,相当考究。不知各位是否发现,生活中,我们说提升防御水平,提高自救能力,却不说提升防御水平,提高自救态度;我们从小接受的教育,我们说这是提高能力,而不是提高态度,澳前总理陆克文 5 月 4 日在纽约驳斥美国 著名中国问题学者沈大伟的中国崩溃论时,说到:中国有能力处理问题。而不是中国有态度处理问题。其实用态度也并非不可,但我们通过前后对比就会发现,我们需要学的,我们生存需要具备的、我们的发展需要向世人证明的,不是我们的态度,而是我们的能力。换句话说,我们有能力做什么比我们有态度做什么更有说服力、更有分量。为什么会如此,就不只是个语言学的话题了。 我方观点 1:能力是完成某一活动的基本素质论据 1:能力的定义。《辞海》以及百度百科里是这么说的。能力是完成某一活动的基础素质,是分析与解决问题 的基础。分为表达能力、交际能力、业务能力、决策能力、高效执行能力、适应环境能力、抗挫折能力、吃苦能力、掌控情绪能力、管理时间能力、独立生存能力等人的 各类素质集合。【回答】
态度是个体对特定对象(人、观念、情感或者事件等)所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向蕴含着个体的主观 评价以及由此产生的行为倾向性。 一言蔽之,能力是完成某一活动的基本素质,是决定 我们是否能够胜任工作,完成工作的基础,是我们通向成功之门必备的钥匙,而态度是一种心理倾向性,它属于形而上的意识形态部分,对能力的培养起到推动作用。我们可以说能力有了,工作就有了基础的保证,而后如果有积极的态度,可以更好的完成工作。但反过来,一个人即使工作态度再好,他没有能力做基础,没有足够的能力满足工作的需要,不能给工作创造价值,那么他再有诚意也只能被淘汰。因此,我们说能力比态度重要,反过来就是本末倒臵了。 作为销售服务行业,将产品能够销售给顾客、实现经济效益,是我们的根本目的。那我们拿什么将产品销售给顾客呢,是我们的服务态度有多到位吗?那不是绝对因素,是我们工作人员的综合素质和熟练的业务能力,不断满足顾客需求的统筹经营能力,才形成了今天我们销售的绝对优势,并转化成了我们的核心竞争力,使我们永立市场潮头,不断向前迈进。 哪些能力是我们从事服务工作的前提 举服务类行业的例子:为什么首都医科大、军医大、为什么每天人声鼎沸,天天排长队还是有患者 去看病。并不是这些医院医生和护士服务态度有多好?进取心有多高?不是。医生的丰富的临床经验、准确诊疗能 力、医院先进的诊疗器具才是吸引患者看诊的前提和关 键。再说杭州外婆家酒店为什么全国连锁各个门庭若市, 他们的服务态度并不比一般饭店好,但就是抓住杭帮菜的 特色研制了各类菜肴,抓住了食客“舌尖上的味道”才是关键。这些服务行业的成功,靠的都是硬实力,是能力打 得基础,而不只是依赖好的服务态度致胜。 可以通过微信发起一个调查,然后说调查结果,用数据说话。 表达能力: 抗挫折能力: 掌控情绪的能力:心理承受能力是个体对逆境引起的心理 压力和负性情绪的承受与调节的能力,主要是对逆境的适应 力、容忍力、耐力、战胜力的强弱【回答】
我方观点 2:能力决定态度的表达。 好的服务态度本身就是一种能力。表达自己的态度,靠的 是能力。 能力在一定程度上影响态度的表达。好的服务态度可以使 顾客愉悦,在一些问题上可以起到大事化小、小事化无的 作用。但我们如何表达我们的态度、以何种方式让顾客愉悦却是一种能力。Xxx 微信调查……可见,顾客满意不只在 于我们的微笑、我们的和声细语,不在于我们内心多么希 望做好服务的态度,更在于我们能够快速的解决顾客生活中遇到的问题,准确的把握顾客的心理恰到好处的表达情绪和生活需求。让 我们的满腔服务热情有的放矢、游刃有余的去释放。这才 能起到事半功倍的效果。【回答】
亲,以上就是老师的全部答案啦,如果成功解决您的问题,麻烦给老师赞呀[鲜花][鲜花]【回答】

7. 辩论赛销售技巧比客户关系更重要

您好,亲,很高兴为您解答。亲,在销售过程中大家会接触各行各业的人,因此各种类型的人我们也都会遇到。而我们作为销售员来讲目的只有一个就是成交。掌握好销售技巧我们可以从容的应对各种形形色色的人。在短时间内与客户达成买卖,拼的就是速度。而客户关系则需要与客户长时间的沟通以及心灵上的交流,达到赢取客户的信任。【摘要】
辩论赛销售技巧比客户关系更重要【提问】
您好,亲,很高兴为您解答。亲,在销售过程中大家会接触各行各业的人,因此各种类型的人我们也都会遇到。而我们作为销售员来讲目的只有一个就是成交。掌握好销售技巧我们可以从容的应对各种形形色色的人。在短时间内与客户达成买卖,拼的就是速度。而客户关系则需要与客户长时间的沟通以及心灵上的交流,达到赢取客户的信任。【回答】
我举个例子,做销售的可能都遇到过。和客户谈好明天几点几点见面或者签合同,而到了第二天客户说不见了(有事)或者说不考虑做了。我要说的就是在处理客户关系的时候长时间的放置和沟通会影响我们签约。而利益的趋势,我们也很难处理客户关系。我个人认为销售技巧更重要.【回答】

辩论赛销售技巧比客户关系更重要

8. 销售团队辩论赛:销售与服务哪个更重要?大神请帮忙!

销售和服务各有各的重要之处:
说销售重要:
没有销售服务给谁啊!
销售做不起来,服务有用吗?
销售是服务的前提,没有销售,就没有服务;
销售给企业起到龙头作用,服务起不到这个作用。
销售引领服务,而不是服务引领销售。
 
说服务重要:
没有服务,哪里会有忠诚客户?
服务好了,销售才能更好;
服务是提升品牌的关键,单纯销售,解决不了客户关怀;
服务是企业人性化的反映,比销售内涵更丰富;
服务体现出企业的营销规范性和品牌维护力;
服务是销售的核心。没有服务,销售就像断了线的风筝,不知道会飞到哪里去。